Confira as sugestões de segurança da 99

Fevereiro de 2024 - Carnaval, o principal festival popular da cultura brasileira, é um dos maiores eventos do país. Pensando nisso, a 99 selecionou dicas para quem deseja curtir a folia. A segurança é uma prioridade para a empresa e as mais de 50 funcionalidades do aplicativo promovem proteção antes, durante e depois das corridas, como, monitoramento de corridas em tempo real, compartilhamento de rota com até 5 contatos de confiança, botão para ligar direto para polícia e uma Central de Segurança 24 horas .

Confira as dicas que fazem parte do Guia da Comunidade para que todos possam aproveitar a folia com segurança e tranquilidade:

1. Planejamento é fundamental: Antes de sair, certifique-se de ter seu destino em mente e verifique o melhor local para desembarcar na hora de ir curtir os blocos e também os locais seguros para solicitar a corrida na hora de ir para casa. Importante estar atento à chegada do motorista para não causar atrasos e também compartilhe os detalhes da viagem com seus amigos e familiares.

1. Solicite sua viagem de um lugar seguro: Procure esperar pelo carro ou moto dentro de casa, de algum outro estabelecimento ou de pontos movimentados. Você consegue acompanhar a localização do motorista ou motociclista parceiro em tempo real e, assim, pode ir ao encontro dele assim que chegar.

1. Confira as informações da viagem: Antes de embarcar, verifique se a cor, placa, modelo do carro e a foto do motorista ou motociclista são as mesmas que aparecem no aplicativo e peça para o condutor confirmar o nome dele e também o seu. Se as informações não estiverem corretas, reporte imediatamente pelo menu Ajuda do aplicativo e não embarque.

1. Complete as informações do seu cadastro e aumente a chance de ter suas corridas aceitas mais rapidamente: Com o Selo Premium de Verificação 99, suas corridas podem ser aceitas mais rapidamente e otimize seu embarque. Para obter o selo, insira o CPF, o primeiro nome como consta no documento e uma foto de rosto.

1. Atenção ao consumo de álcool: Bebeu durante os bloquinhos ou no aquece em casa? Utilize as categorias 99pop, 99Plus, 99Táxis ou Táxi Top e chegue ao seu destino com ainda mais segurança. Dica de ouro: não esqueça de se hidratar entre um drink e outro.

1. Respeito ao limite de passageiros por corrida: Para uma viagem tranquila, é importante respeitar o limite de passageiros da corrida. Nas corridas de 99Pop, o limite é de 3 passageiros e no Táxi Top, até 4. Antes de solicitar uma corrida, é possível verificar qual o limite permitido por cada categoria.

1. Use sempre o cinto de segurança/capacete A obrigatoriedade desses itens está prevista no Código Brasileiro de Trânsito. Além disso, comprovadamente, é a forma mais eficaz de salvar vidas.

1. Cuidado com a limpeza do carro: Todo mundo curte viajar em um carro limpo. Então, vale o cuidado para não sujar o carro com glitter e consumir bebidas e comidas durante a viagem. Se for pedir um 99Moto, é importante ter certeza de que sua fantasia não compromete sua integridade e segurança.

1. Respeito, gentileza e empatia: O respeito é fundamental e indispensável, seja durante o Carnaval ou qualquer outra época, dentro ou fora das corridas por app. Gentileza e cordialidade tornam a viagem mais agradável para todos. Sofreu agressão ou presenciou algum tipo de abuso? Denuncie e conte com a ajuda da 99! Lembre-se: a melhor fantasia é o respeito.

1. Aproveite 99Pay para agilizar o pagamento de sua corrida Para dispensar o uso do dinheiro ou cartão físico, opte por pagamentos online com o cartão de crédito cadastrado no aplicativo ou saldo disponível em sua carteira 99Pay.

1. Em caso de emergência, acione o 190 Você tem à disposição, um botão de emergência, no Assistente de Segurança (no escudo azul dentro do app) que, ao ser acionado, notifica a polícia (190) e compartilha a sua localização em tempo real e as informações da viagem com as autoridades.

1. Se precisar de assistência, conte com a Central de Segurança 99 A Central pode ser acessada diretamente no aplicativo, no Menu ‘Ajuda’ e está disponível 24 horas e responde prontamente em caso de necessidade e oferece auxílio sobre o que fazer.

Essas e outras dicas e orientações estão disponíveis no site Guia da Comunidade.

SOBRE A 99

A 99, primeiro unicórnio brasileiro com 10 anos de atuação no país, é uma empresa de tecnologia que oferece conveniência e soluções para as necessidades dos brasileiros. O aplicativo faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”) e, no Brasil, conecta 40 milhões de pessoas a serviços de mobilidade, pagamentos e entregas.