Ao lado de grifes internacionais, primeiras lojas da marca esportiva no Iguatemi São Paulo e JK Iguatemi têm foco na jornada do consumidor dentro do esporte, além de contar com itens exclusivos e categorias de alta performance, fitness, corrida e esportes de praia

A Centauro chega pela primeira vez ao grupo Iguatemi Empresas de Shoppings Centers, na cidade de São Paulo. A partir de agora, o Iguatemi São Paulo e o JK Iguatemi contam com o mais novo modelo de loja da varejista esportiva, chamado de G5 (Geração Cinco). As unidades têm como objetivo acompanhar e contribuir com a jornada do consumidor e em prestar serviços cada vez mais personalizados quando o assunto é esporte, além de proporcionarem um ambiente mais moderno, inovador e repleto de interatividade, oferecendo novas experiências de compra ao público.

No Iguatemi São Paulo, a loja está no 2º andar, próxima ao McCafé e à Animale, enquanto no JK Iguatemi localiza-se também no andar 2, logo na saída das escadas rolantes e ao lado da sorveteria Freddo.

Entre os principais diferenciais da Centauro na rede Iguatemi estão a curadoria de itens exclusivos, produtos com total foco em alta performance, corrida, fitness e um olhar especial para esportes de praia. E tudo isso com atendimento especializado para cada uma delas.

Além disso, contam com serviços de encordoamento de raquetes de tênis, com retira e entrega ao cliente como opção, provadores interativos, que identificam as peças e disponibilizam as informações dos produtos e atendimento no local (sem precisar sair do provador); caixas móveis, onde os clientes podem finalizar as compras de qualquer lugar da loja e uma esteira conectada a telas que simulam circuitos de corrida para testes de pisada e experimentação de calçados, entre outros.

A chegada da maior rede multicanal de produtos esportivos da América Latina ao grupo Iguatemi, vencedor da categoria Shopping de Luxo, segundo o Datafolha de 2020, marca a abertura da 230ª e 231ª unidades G5 da Centauro no país.

Alguns dos diferenciais da Centauro no Iguatemi São Paulo e JK Iguatemi

Provador Interativo: nas novas lojas, a cabine permite que as peças escolhidas pelo cliente sejam identificadas e, por meio de uma tela, disponibiliza informações sobre os produtos. Com isso, a Centauro oferece ao consumidor a oportunidade de solicitar outro tamanho ou até mesmo receber recomendações de artigos similares sem sequer sair do provador.

Caixa Móvel: pegar fila na hora de pagar não é mais necessário, pois a equipe da Centauro está pronta para finalizar a compra dos clientes em qualquer lugar das novas lojas. 

Clique e Retire: ao comprar um produto no site, o cliente pode optar pela retirada diretamente na loja. 

Experiência de Calçados: tornando a experimentação ainda mais real, os tênis poderão ser provados em uma esteira conectada a telas que simulam circuitos de corrida do mundo todo, permitindo ao cliente testar pisadas e encontrar o modelo ideal para sua atividade.

Encomenda Express: totens com tablets e iMacs permitem acesso a uma infinidade de itens, que podem ser solicitados para entrega em casa ou retirada em loja.

Guide Shop: para algumas categorias, vendidas via Encomenda Express, o cliente terá acesso aos produtos em um showroom, no qual poderá experimentar o item e adquiri-lo via site, por meio de iMacs dispostos na loja, com a opção de receber em casa ou retirar na Centauro. 

Lift & Learn: no início do paredão dos tênis, o cliente encontrará telas com calçados expostos ao lado, em casulos. Ao retirar o calçado do lugar a tela mostrará informações técnicas e reviews do produto.